Интересная типология покупателей
6-05-2014, 23:30Все мы, чаще или реже, но совершаем покупки в магазинах. У каждого из байеров существуют собственные шоппинговые привычки. В зависимости от них ученые определили семь типажей покупателей.
Sales-охотники. Представителей сего типа интересуют только сейлы, разнообразные скидки и товары по максимально низким ценам. Sales-охотники не будут спешить, и покупать товары по первоначальной цене, они дождутся скидки.
Explorers. Байеры-исследователи прежде, чем совершить покупку, могут потратить несколько недель, а то и месяцев, на сравнительный анализ соотношения качества и цены приглянувшегося им товара. Экономность и бережливость – отличительные их черты.
Любители поспорить. Такие шопперы будут спорить с продавцом либо другими байерами. При этом совершение покупки для них не так важно, как возможность выразить неудовольствие чем-либо.
Консерваторы. Эти покупатели не изменяют привычкам, сложившимся месяцами или годами. Они могут всю жизнь ходить в один и тот же магазин за хлебом, и не важно, что из ассортимента в нем всего лишь «пшеничный», либо цены выше, чем в остальных. Сила привычки, что еще добавить.
Turn-up (возврат). Представители обозначенного типа сначала делают покупку, а уже затем задумываются, а вообще-то необходима ли она. За свою нередко многолетнюю «практику» они настолько преуспели в сим деле, что всегда знают, чем аргументировать возврат.
Порывистые, импульсивные шопперы, совершая покупку, поддаются лишь им одним ведомому порыву. Не глядя, могут отдать всю зарплату за приглянувшуюся в этот момент вещицу.
Зависимые. Эти байеры, совершая покупку, прежде всего обращают внимание на модную марки или бренд. Заполучить наиболее популярный бренд – их основная цель.
Существует также восьмой тип шопперов, он совмещает в себе все вышеупомянутые описания, но в лучшем их проявлении. Это идеальные байеры.